Técnica del focus group

 El focus group, o grupo focal, es una técnica de investigación cualitativa que se utiliza para recopilar opiniones, percepciones y actitudes de un grupo de personas sobre un tema específico. Esta técnica es ampliamente utilizada en estudios de mercado, investigación social y desarrollo de productos para obtener una comprensión profunda de las experiencias y expectativas de los participantes.

sus caracteristicas son: 

Participación de un Grupo Pequeño: Generalmente, un focus group está compuesto por 6 a 12 participantes que tienen características comunes relevantes para el tema de investigación.

Moderador: Un facilitador o moderador dirige la discusión, asegurándose de que todos los participantes tengan la oportunidad de hablar y que la conversación se mantenga en el tema.

Ambiente Relajado: La sesión se lleva a cabo en un entorno informal para que los participantes se sientan cómodos compartiendo sus pensamientos y opiniones.

Discusión Dirigida: Se utiliza una guía de preguntas estructurada, pero flexible, que permite profundizar en temas relevantes según la dinámica del grupo.

Se usa para:

Investigación de Mercado: Para entender las percepciones del consumidor sobre un producto o servicio.

Desarrollo de Productos: Para recopilar feedback sobre prototipos o nuevas ideas antes de su lanzamiento.

Políticas Públicas: Para conocer la opinión de la comunidad sobre iniciativas gubernamentales.

Educación: Para evaluar programas educativos y recoger opiniones de estudiantes y profesores.

Salud: Para explorar experiencias y necesidades de pacientes en relación con servicios de salud.

Sus ventajas son:

Profundidad de Información: Permite explorar en profundidad las percepciones y actitudes de los participantes.

Interacción Dinámica: La discusión grupal puede generar ideas y perspectivas que no surgirían en entrevistas individuales.

Flexibilidad: El moderador puede adaptar la discusión en tiempo real según las respuestas de los participantes.

Y sus desventajas son:

Sesgo del Moderador: La influencia del moderador puede afectar las respuestas de los participantes.

Dominación de Participantes: Algunos participantes pueden dominar la discusión, limitando la contribución de otros.

Representatividad: Los resultados pueden no ser generalizables a toda la población debido al tamaño limitado del grupo.

Para crear uno sus pasos son:

Definir el Objetivo de la Investigación

• Establece claramente qué deseas investigar y cuáles son los objetivos específicos de la sesión de focus group.

Seleccionar a los Participantes

• Elige a los participantes que sean representativos del grupo objetivo. Asegúrate de que sean personas que puedan aportar información relevante sobre el tema.

Preparar la Guía de Preguntas

• Diseña una serie de preguntas abiertas que faciliten la discusión. La guía debe incluir preguntas generales y específicas que aborden los aspectos clave del tema de investigación.

Organizar la Sesión

• Selecciona un lugar cómodo y adecuado para la reunión. Asegúrate de tener el equipo necesario para grabar la sesión si es necesario (con el consentimiento de los participantes).

Conducir el Focus Group

• Introducción: El moderador presenta el propósito de la reunión, explica las reglas básicas y asegura la confidencialidad de las respuestas.
• Discusión: El moderador plantea las preguntas y guía la conversación, animando a todos los participantes a contribuir.
• Cierre: Se resumen los puntos clave discutidos y se agradece a los participantes por su tiempo y aportaciones.

Analizar los Datos

• Transcribe las grabaciones de la sesión (si se realizaron) y analiza las respuestas para identificar temas, patrones y tendencias.
• Usa técnicas de análisis cualitativo, como la codificación temática, para estructurar los datos y extraer insights significativos.

Reportar los Resultados

• Presenta los hallazgos de manera clara y organizada. Incluye citas textuales de los participantes para ilustrar los puntos clave.
• Elabora conclusiones y recomendaciones basadas en los resultados del focus group.